Hỏi thật – đáp thật
Bàn giao website gồm những gì? Checklist 9 tài sản bạn phải nhận
Nhiều doanh nghiệp chỉ phát hiện tên miền không đứng tên mình khi muốn đổi đơn vị làm web. Dành 30 phút kiểm tra 9 mục dưới đây trước khi ký biên bản bàn giao.
Vì sao phải kiểm tra kỹ khi bàn giao?
Website là tài sản của doanh nghiệp, nhưng các "chìa khoá" của nó – tên miền, hosting, tài khoản quản trị – thường do đơn vị làm web đăng ký hộ. Nếu những tài khoản này không đứng tên bạn, khi muốn đổi đơn vị hoặc đơn vị cũ ngừng hoạt động, bạn có thể không lấy lại được tên miền, không có dữ liệu và mất cả lịch sử trên Google.
Nguyên tắc đơn giản: mọi thứ phải đứng tên bạn, và bạn phải tự đăng nhập được vào từng thứ. Đơn vị làm web chỉ nên được cấp quyền để làm việc.
Checklist 9 tài sản cần nhận khi bàn giao
| Tài sản | Bạn cần nhận | Cách tự kiểm tra |
|---|---|---|
| 1. Tên miền | Tài khoản quản lý tại nhà đăng ký; chủ thể đứng tên là bạn hoặc công ty bạn | Đăng nhập tài khoản quản lý tên miền, xem mục chủ thể/chủ sở hữu và ngày hết hạn |
| 2. Hosting / máy chủ | Tài khoản quản trị hosting đăng ký bằng email của bạn; hoá đơn đứng tên bạn | Tự đăng nhập trang quản trị hosting, xem gói dịch vụ và ngày hết hạn |
| 3. Mã nguồn + cơ sở dữ liệu | Bản sao lưu đầy đủ (toàn bộ file + cơ sở dữ liệu) | Tự tải bản sao lưu về máy, cất ở nơi không phụ thuộc hosting |
| 4. Tài khoản quản trị website | Tài khoản quản trị cao nhất mang tên bạn | Đăng nhập và thấy mục Người dùng; đơn vị làm web dùng tài khoản riêng |
| 5. Google Analytics 4 | Quyền Quản trị viên của tài khoản/thuộc tính | Vào Quản trị → Quản lý quyền truy cập, thấy email của bạn là Quản trị viên |
| 6. Google Search Console | Quyền Chủ sở hữu đã xác minh | Vào Cài đặt → Người dùng và quyền, thấy bạn là Chủ sở hữu |
| 7. Email tên miền | Tài khoản quản trị email (nếu dùng email theo tên miền) | Tự tạo/xoá được một hộp thư |
| 8. Giấy phép plugin, giao diện trả phí | Giấy phép đứng tên bạn, ghi ngày hết hạn | Có hoá đơn hoặc tài khoản mua giấy phép; không dùng bản "crack" |
| 9. Kênh nhận khách | Form, nút gọi, Zalo, email nhận yêu cầu đều về đúng người | Gửi thử một yêu cầu từ điện thoại và thấy nó đến |
Biên bản bàn giao nên có những gì?
- Danh sách tài sản như bảng trên, kèm nơi đăng ký, ngày hết hạn và chi phí gia hạn từng khoản.
- Danh sách tính năng đã nghiệm thu (trang, form, thanh toán, đo lường…).
- Tài liệu hoặc video hướng dẫn quản trị quay trên chính website của bạn.
- Thời hạn bảo hành, cách gửi yêu cầu hỗ trợ và thời gian phản hồi.
- Xác nhận bạn đã đổi mật khẩu các tài khoản quan trọng sau khi nhận.
- Chữ ký, ngày tháng của hai bên.
Dấu hiệu cần cảnh giác
- Tên miền được đăng ký bằng thông tin của đơn vị làm web "cho tiện".
- Chỉ được cấp tài khoản biên tập nội dung, không có quyền quản trị.
- Hợp đồng ghi "mã nguồn thuộc về bên thiết kế" hoặc không nhắc đến mã nguồn.
- Không đưa bản sao lưu, hoặc bản sao lưu chỉ nằm trên hosting của họ.
- Phải trả hết tiền mới được đăng nhập kiểm tra website.
Weme bàn giao thế nào?
Mọi website Weme làm đều đăng ký tên miền, hosting, Google Analytics, Search Console bằng thông tin của khách hàng. Khi bàn giao, bạn nhận Sổ tài sản số theo đúng 9 mục trên. Nếu sau này bạn chuyển sang đơn vị khác, Weme bàn giao mã nguồn, dữ liệu, bản sao lưu và quyền quản trị trong tối đa 5 ngày làm việc, không thu phí. Xem 8 cam kết của Weme.
Câu hỏi thường gặp
Bàn giao website gồm những gì?
Tối thiểu 9 thứ: tên miền, hosting, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, tài khoản quản trị website, Google Analytics, Google Search Console, email tên miền, giấy phép plugin/giao diện trả phí và kênh nhận khách (form, Zalo, email). Mỗi thứ phải đứng tên bạn và bạn tự đăng nhập được.
Có cần đổi mật khẩu sau khi bàn giao không?
Có. Sau khi nhận, hãy đổi mật khẩu các tài khoản quan trọng (tên miền, hosting, quản trị website) và cấp cho đơn vị hỗ trợ một tài khoản riêng thay vì dùng chung.
Tên miền đang đứng tên đơn vị làm web thì làm sao?
Đề nghị đơn vị đó làm thủ tục chuyển chủ thể tên miền sang bạn qua nhà đăng ký. Chuẩn bị hợp đồng, hoá đơn làm web để chứng minh. Thủ tục cụ thể do nhà đăng ký hướng dẫn.
Bài liên quan
Chưa chắc website của bạn đang đứng tên ai?
Để lại số điện thoại, Weme hướng dẫn bạn tự kiểm tra từng mục trong 15 phút.
Hoặc gọi ngay 0833 355 886